Не хватает лицензий!

[Ксюша]

Есть 2 лицензии объединенные и 4 лицензии модуля ФРО. Пытаются больше 2 человек зайти в ФРО, система жалуется на нехватку лицензий. Но ведь они есть! Видимо они просто висят... Не подскажете,как быть?

[Алексей]

2 объединенные лицензии - это какие?
Если мне не изменяет память, ФРО входит в КБУ...
Если у вас есть КОУ КБУ и 4 лицензии модуля ФРО, то должны входить 5 человек.

[hope]

В Support-е в консоли администратора настраивается как захватываются модульные и контурные лицензии - в каком порядке - может в этом проблема?

[Алексей]

нет, не в этом.
если 5 лицензий есть, то 5 человек должны иметь право зайти в ФРО одновременно.
а настройка захвата лицензия это типа вот для чего:
заходит человек в ФРО, надо чтобы захватился модуль а не контур, иначе, если захватывается контур, другие лицензии контура становятся недоступными.

[Oweo]

Ксюша
Если у вас разные каталоги exe, то надо смотреть чтобы везде была одна и та же лицензия.

[Ксюша]

Лицензия одна и таже...Перезагрузили сервак...вроде зашли все... но жалуются,что скорость очень мелдленная..

[Алексей]

Это от лицензий не зависит. Проблема либо в сервере либо в сети.

[san]

Зря вы их всех запустили, ходили бы в двоем, все бы быстренько работало

[homak]

san - добрый ты вот только не всегда помогает )))