Акт сверки по договорам глючит: учитывает сумму из ДО

ПНР и сопровождение

Модераторы: m0p3e, edward_K, Модераторы

Ответить
sim
Местный житель
Сообщения: 1805
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Россия

Акт сверки по договорам глючит: учитывает сумму из ДО

Сообщение sim »

С некоторых пор (3-4 месяца назад) начали появляться непонятности в штатном акте сверки по договорам, а именно: в акт кроме "нормальных" платежей и накладных стали проскакивать ДО (документы-основания). Соответственно, сумма сальдо коверкается. Ничем не лечится, логики никакой не прослеживается, закономерностей тоже.
Смоделировать проблемную ситуацию (для предоставления доказательств в техподдержку) пока не удается.
Может быть, у кого-то такое тоже проявлялось? Или есть мысли - как отловить причину глюков?
sim
Местный житель
Сообщения: 1805
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Россия

Re: Акт сверки по договорам глючит: учитывает сумму из ДО

Сообщение sim »

Разобрались... Выяснилось, что это не глюк, а фича: в параметрах отчета "Акт сверки по договорам" есть возможность выбрать в списке документов, участвующих в расчете, также и ДО на продажу. Пользователи, не глядя, выбирают по привычке все до кучи, и в итоге имеют потом головную боль.
Ответить