Не освобождается лицензия

[Руслан]

В Support --> Мониторинг лицензий --> OL_KL --> Управление сбытом не могу освободить лицензию. Работает странно, то отключает, то нет. Т.е. какого-то пользователя могу отключить с раза третьего, а кого-то нет

[Шевцов Владимир]

отключайте сессию из утилит СУБД. если речь об оракле - PLSQL Developer, например
это работает всегда

[edward_K]

Если у пользователя открыто какое то модальное окно или идет какой то процесс, то отключить нельзя.
+ иногда срабатывает блокировки файрволов.

[Руслан]

Т.е . если пользователь формирует какой-то документ, то его нельзя выкинуть???

[edward_K]

нельзя.

[Руслан]

ясно, спасибо edward k