Ошибка 311 (3624)

Gali · Сообщение **Gali** » 05 июн 2007, 09:52

Доброго времени суток, коллеги.

Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с подобной бедой:
при попытке пересчитать сальдо системой выдаётся ошибка № 311, после чего Галактика зависает. При этом в log- файле прописывается ссылка на ошибку с кодом 3624.

подскажите, кто знает: как бороться с этими ошибками?

sim · Сообщение **sim** » 05 июн 2007, 11:20

Да уже эту ошибку не раз тут обсуждали.
Вероятно у вас версия 7.12 (или 8.0) под MS SQL?

Gali · Сообщение **Gali** » 05 июн 2007, 11:35

да, версия 7.12 под MS SQL

обсуждения на форуме по 311 ошибке видела, наш администратор пробовал варианты, которые там советуют - говорит, что не помогает

sim · Сообщение **sim** » 05 июн 2007, 11:48

а попробуйте еще раз вот так:
1. дождаться конца рабочего дня
2. выгнать всех из системы
3. перезагрузить сервак
4. запустить пересчет

и отпишите сюда о результатах

Gali · Сообщение **Gali** » 05 июн 2007, 11:52

всех выгнали еще вчера;
перезагрузили сервак. пересчет все равно не работает, ссылаясь на всё ту же ошибку.

кстати в тестовой базе проблемы такой нет - пересчитывается нормально, а в рабочей - косяки вылезают...

evchic · Сообщение **evchic** » 05 июн 2007, 12:27

А какой сервис пак стоит на MS SQL?

Gali · Сообщение **Gali** » 05 июн 2007, 12:38

четвёртый

evchic · Сообщение **evchic** » 05 июн 2007, 14:39

Сделайте проверку БД утилитой chkmssql