Странное явление...

ПНР и сопровождение

Модераторы: m0p3e, edward_K, Модераторы

Ответить
Sheinina
Местный житель
Сообщения: 366
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Москва

Странное явление...

Сообщение Sheinina »

наблюдаю в последнее время. В модуле "Управление персоналом" при открытии карточки сотрудника вдруг плывут поля следующим образом:
- в рамочку фотографии переползают поля верхней панели,
- поля средней панели переползают в верхнюю панель,
- кнопки из нижней части окна перемещаются в среднюю панель.
???
Избавляюсь от этого, очищая dsk. Но так ведь жить нельзя, помогите, если кто может!
Den
Местный житель
Сообщения: 1844
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Ярославская область ОАО "Часовой завод Чайка" г. Углич
Контактная информация:

Re: Странное явление...

Сообщение Den »

Может попробовать в батнике откуда Галка стартует прописать :
del /F /Q /S каталог галактики\dsk\*.*
del /F /Q /S каталог галактики\tmp\*.*

не поможет ?
Sheinina
Местный житель
Сообщения: 366
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Москва

Re: Странное явление...

Сообщение Sheinina »

Поможет, но ситуация возникает в процессе работы, а выходить и заходить пользователю как-то не хочется :)
Кроме того, пользователи принципиально работают через терминал-серверы, у нас и батников-то нет, мы им просто настраиваем ярлыки на winint.exe и на соответствующие папки конфигураций.
geograf
Посетитель
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: С-Петербург
Контактная информация:

Re: Странное явление...

Сообщение geograf »

Проблема скорее всего в терминале...у вас цитрикс?
Sheinina
Местный житель
Сообщения: 366
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Москва

Re: Странное явление...

Сообщение Sheinina »

Да нет, не в терминале. Пока работали на 5.85.01, такого не происходило, а перешли на 5.85.02 - понеслось. Никаких дополнительных конфигураций у этого пользователя нет :)

А какой у нас терминал - если бы я знала, нас, галактоидов, к сетевым делам не подпускают :)
Galya
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49

Re: Странное явление...

Сообщение Galya »

У нас такое встречается у клиентов, но до сих пор помогало однократное удаление файлов dsk
gasol
Постоянный гость
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: ООО Центр КИС

Re: Странное явление...

Сообщение gasol »

Если лень выходить из Гал-ки и чистить dsk, то помогает вот что:
в левом верхнем углу окна щелкнуть по значку Галактики и выбрать "вспомнить конфигурацию".
Параметр Designer секции Configurator должен быть включен: Designer=on
nickmix
Постоянный обитатель
Сообщения: 171
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Иркутская обл
Контактная информация:

Re: Странное явление...

Сообщение nickmix »

У нас таже самая проблема >:( - подозреваю это "исправлено" очередным патчем.
Терминала у нас нет, так что дело не в нем!
Гал 5.85.02
Удаление DSK - это не решение проблемы (вернее это разово).
Проблема не снимается!!! 8)
Sheinina
Местный житель
Сообщения: 366
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: Москва

Re: Странное явление...

Сообщение Sheinina »

У нас тоже ???
Значит, единственное решение проблемы - научить пользователя чистить dsk :P,
что я и сделала. Слава Богу, кадровичка одна и толковая :)
edward_K
Заслуженный деятель интернет-сообщества
Сообщения: 5188
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: SPB galaxy spb

Re: Странное явление...

Сообщение edward_K »

ну учит просто
пишеться батник.
Обзывается "ремонт Галактики"
вешается на рабочий стол.
Еще добавляем "Полный ремонт" - для удаления пользовательских табл под Pervasive ( я вот тока не нашел как в батнике узнать имя пользователя - пришлось делать на windows script - лень было под каждого писать свой батник, к тому же на одном компе могут работать несколько пользователей).
+ ставим какую нибудь терминалку типа PcAnyware - и делаем ярлык на соединение "Техподдержка". Для особых пользователей все это вставляем в автозагрузку.
Ответить