Галактика в вопросах и ответах

наблюдаю в последнее время. В модуле "Управление персоналом" при открытии карточки сотрудника вдруг плывут поля следующим образом:
- в рамочку фотографии переползают поля верхней панели,
- поля средней панели переползают в верхнюю панель,
- кнопки из нижней части окна перемещаются в среднюю панель.
???
Избавляюсь от этого, очищая dsk. Но так ведь жить нельзя, помогите, если кто может!

Может попробовать в батнике откуда Галка стартует прописать :
del /F /Q /S каталог галактики\dsk\*.*
del /F /Q /S каталог галактики\tmp\*.*

не поможет ?

Поможет, но ситуация возникает в процессе работы, а выходить и заходить пользователю как-то не хочется
Кроме того, пользователи принципиально работают через терминал-серверы, у нас и батников-то нет, мы им просто настраиваем ярлыки на winint.exe и на соответствующие папки конфигураций.

Проблема скорее всего в терминале...у вас цитрикс?

Да нет, не в терминале. Пока работали на 5.85.01, такого не происходило, а перешли на 5.85.02 - понеслось. Никаких дополнительных конфигураций у этого пользователя нет

А какой у нас терминал - если бы я знала, нас, галактоидов, к сетевым делам не подпускают

У нас такое встречается у клиентов, но до сих пор помогало однократное удаление файлов dsk

Если лень выходить из Гал-ки и чистить dsk, то помогает вот что:
в левом верхнем углу окна щелкнуть по значку Галактики и выбрать "вспомнить конфигурацию".
Параметр Designer секции Configurator должен быть включен: Designer=on

У нас таже самая проблема >:( - подозреваю это "исправлено" очередным патчем.
Терминала у нас нет, так что дело не в нем!
Гал 5.85.02
Удаление DSK - это не решение проблемы (вернее это разово).
Проблема не снимается!!!

У нас тоже ???
Значит, единственное решение проблемы - научить пользователя чистить dsk ,
что я и сделала. Слава Богу, кадровичка одна и толковая

ну учит просто
пишеться батник.
Обзывается "ремонт Галактики"
вешается на рабочий стол.
Еще добавляем "Полный ремонт" - для удаления пользовательских табл под Pervasive ( я вот тока не нашел как в батнике узнать имя пользователя - пришлось делать на windows script - лень было под каждого писать свой батник, к тому же на одном компе могут работать несколько пользователей).
+ ставим какую нибудь терминалку типа PcAnyware - и делаем ярлык на соединение "Техподдержка". Для особых пользователей все это вставляем в автозагрузку.