Галактика в вопросах и ответах

Доброго времени суток!
После установки обновлений резко увеличилось время формирования Главной книги (Бухгалтерская отчетность - Отчеты - Главная книга).
Процесс формирования конечного сальдо при получении идет от 1 часа ( формирование ГК в рублях) до 2 часов ( формирование в валюте), суммирование оборотов от 1,5 часов ( в рублях) до 2 часов ( в валюте). При этом в конечном итоге ГК формируется.
Раньше процесс занимал до 10 минут, не более.
Есть ли какие-то способы ускорить сие дело? Известны ли кому-то причины такого безобразия?

Обычно долгий расчет сальдо связан 1 - не на первое число, 2 в параметрах расчета задано не ближайщеее сальдо, а сальдо на начало отчетного периода(а он не соотв. дате начала отчета) - проверьте сначала это. Мне пока никто не плакался.

edward_K писал(а):Обычно долгий расчет сальдо связан 1 - не на первое число, 2 в параметрах расчета задано не ближайщеее сальдо, а сальдо на начало отчетного периода(а он не соотв. дате начала отчета) - проверьте сначала это. Мне пока никто не плакался.

Идет долгий расчет сальдо на конец отчетного периода В ПРОЦЕССЕ ФОРМИРОВАНИЯ ГЛАВНОЙ КНИГИ. Специально каким-то образом расчет сальдо не задавался. Параметры расчета сальдо при формировании Главной книги в интерфейсе не устанавливаются. При старом варианте все манипуляции были идентичными. Также идет очень долго этап суммирования оборотов.

Нарыли пока одно: если в настройках системы (Общие - Отчеты) поставить "Валюта отчета - НДЕ", то все печатается быстро, если установить любую другую валюту, но 4 часа. Есть что-то подобное у кого-то?

Добрый день. У нас немного другая проблема-очень долго формируется на печать инвентарная карточка ОС, и тоже эта проблема возникла после обновлений. Попробовали поставить валюту для отчетов НДЕ - не помогло.
С чем может быть это связано?
До обновлений все было нормально, карточка формировалась быстро - секунды, теперь же больше 2 минут 1 карточка.

ТП по этому поводу ответила следующее : установить старый диалог настройки печати отчета. Проверили, действительно, при тсаром диалоге тормоза не значительны. Попробуйте. Мы пробуем пробить ТП на исследование данного "феномена"

Можно спросить, как установить старый диалог настройки печати отчета?

Если вы печатаете инвентарную карточку из ОС - Картотека - Ведение картотеки - Печать инвентарной карточки, то там нет старой и новой настроек.
В основном это присутствует в бухгалтерских отчетах, там по правой кнопке мыши можно переключаться между старым и новым диалогом настройки.

На форуме писал, еще раз повторю.

Причины возникновения подобных неведомых долговременных процессов легко можно вычислить с помощью протокольных модулей. Эти модули с точностью до микросекунд фиксируют время и записывают в лог все операторы программы, вызовы функций и событий, запросы к БД. С помощью программ SmartInspect Console и SmartTime по протоколу можно легко найти причину каждого такого замедления вплоть до номера строки кода.

Сами модули и инструкции по сбору данных можете взять здесь: ftp://ftp.galaktika.ru/pub/support/temp ... eProtocols

Пожалуйста, если возникают проблемы со скоростью работы программы, записывайте SIL-протоколы. Присылайте их в отделы разработки (техподдержки) для анализа причин замедления и последующего исправления программы.

я извиняюсь, но если проблема повторяется у ТП, разве это не их задача локализовать и обрисовать проблему разработчикам?
просто иногда нет времени всем этим заниматься...

Алексей писал(а):я извиняюсь, но если проблема повторяется у ТП, разве это не их задача локализовать и обрисовать проблему разработчикам?
просто иногда нет времени всем этим заниматься...

легче всего увидеть "узкие места" на реальных данных - у не на игрушечных базах ТП

Алексей писал(а):я извиняюсь, но если проблема повторяется у ТП, разве это не их задача локализовать и обрисовать проблему разработчикам?
просто иногда нет времени всем этим заниматься...

Если если повторяется в ТП или в отделе тестирования на игрушечной базе, тогда конечно мы самим заниматься исследованием. Вопросов нет.

Однако в массе случаев воспроизвести проблему деградации скорости нет возможности. У клиента тормозит, а на тестах все отлично. Когда проблема возникает, то чаще всего именно так и происходит.

Вот тут протоколы позволяют оперативно поставить диагноз - за одну итерацию.

Еще один нюансик (при формировании инвент.карточки) - при налоговом учете -формирование за секунды, при бухгалтерском - больше 2-4 минут.
Смена диалога не помогла.