Страница 1 из 2
Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 18 июл 2011, 09:24
Начинающий путь
После завершения редактирования товарно транспортной информации в накладной на отпуск у некоторых пользователей не восстанавливается главное меню, выскакивает сообщение "Не хватает памяти для загрузки меню". Обновления Г-ки свежие - на конец пятницы
Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 18 июл 2011, 11:32
Semi-bit
МБ, у этих пользователей тупо не хватает памяти на компе?) Они, кстати, какой давности сборки? Попробуйте увеличить размер свопа
Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 18 июл 2011, 13:16
spark
Начинающий путь писал(а):После завершения редактирования товарно транспортной информации в накладной на отпуск у некоторых пользователей не восстанавливается главное меню, выскакивает сообщение "Не хватает памяти для загрузки меню". Обновления Г-ки свежие - на конец пятницы
Вот такая штука нам помогла, когда сильно мохнатое настроили рабочее место пользователя и галактика тупо не запускалась(молча вылетала).
Код: Выделить всё
Суть такого поведения, заключается в том что заканчивается память, специально отведенная для храниения пунктов меню.
По умолчанию для XP это 3 МБ.
Количество памяти, выделяемое для меню, можно задать при помощи реестра.
Идем в раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems
Ключ Windows.
Он имеет примерно вот такой вид:
%SystemRoot%\system32\csrss.exe ObjectDirectory=\Windows SharedSection=1024,20480,768 Windows=On SubSystemType=Windows ServerDll=basesrv,1 ServerDll=winsrv:UserServerDllInitialization,3 ServerDll=winsrv:ConServerDllInitialization,2 ServerDll=sxssrv,4 ProfileControl=Off MaxRequestThreads=16
Нас интересует вот эта часть: SharedSection=1024,3072,768. Цифра стоящая посередине – количество памяти, выделяемое для элементов меню. Ее нужно увеличить на нужное значение. В данном случае у нас зарезервировано 3Мб. Если нужно 6Мб, т.е. в 2 раза больше то нужно поменять среднюю цифру. Выглядеть эта часть будет как : SharedSection=1024,6144,768
Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 18 июл 2011, 13:48
Начинающий путь
spark
Спасибо за инфу, но не помогло...
Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 18 июл 2011, 13:50
spark
Начинающий путь писал(а):spark
Спасибо за инфу, но не помогло...
А комп после этого перезагрузили?
P.S. Вопрос может и глупый, но не спросить не могу =))
Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 18 июл 2011, 13:57
Начинающий путь
spark писал(а):
А комп после этого перезагрузили?
P.S. Вопрос может и глупый, но не спросить не могу =))
А то
Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 16 авг 2011, 07:33
Мария_Ф
А что еще можно предпринять? Есть другие решения? Или только в техподдержку?
Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 16 авг 2011, 08:14
Semi-bit
Дополнительных сведений об ошибке не обнаружилось? Точно только после редактирования TTNDOC меню не грузится? Пробовали отключать его графический вид (Windows.OldDesk=On)?
Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 16 авг 2011, 08:49
Мария_Ф
У меня и в других модулях не работает. Причем только несколько машин таких. Появилось после обновления.
Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 19 авг 2011, 08:14
Мария_Ф
В ТП кто-нибудь обращался? Может уже регистрировали такую проблему?
Пользователей бесит...
Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 19 авг 2011, 11:21
Начинающий путь
У меня стоял года 3 трансформер WinXP VistaMizer, хорошо, что у меня одного...
Убрал его - ошибка исчезла...
Потому, посмотрите, винда стандартная или самосборки...
--------------------------------------
Пришлось из-за этого переставлять систему и проверять Г-ку после каждой установленной программы...
Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 22 авг 2011, 14:10
Мария_Ф
Виндуза стандартная. Ошибка появилась после последних обновлений.
Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 25 авг 2011, 11:12
Semi-bit
Есть идея, что на машинах с проблемой нестандартные exe - galnet.exe, atlexec.exe. Возможно, они, либо библиотеки, повредились из-за неисправностей жёсткого диска. Попробуйте сделать на сбоящих машинах "чистую" установку клиента.
Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 25 авг 2011, 15:01
Начинающий путь
Мария_Ф писал(а):Виндуза стандартная. Ошибка появилась после последних обновлений.
Есть ли сторонние проги? Винда XP или Win 7 32,64bit?
Re: Накладная на отпуск тов.трансп инф-ция - пропадает меню
Добавлено: 31 авг 2011, 10:23
Мария_Ф
Обновила ехе полностью на такой машине - не помогло.
Виндуза ХР, машины абсолютно разные (есть и старые, где только Галактика стоит, и новые с кучей всего)