Галактика в вопросах и ответах

На Атлантисе 5.4.35 (MS SQL) у клиента стали часто происходить ошибки Runtime error 213 в различных местах Галактики. Причем при повторном выполнении тех же операций ошибки не повторяются. Зависимость, когда они возникают, проследить не удается. Было также замечено, что ошибки возникают в прикладных режимах и утилитах Support при закрытии окон особенно.

По этой проблеме удалось выяснить следующее.
Решение готовится в 36 Атлантисе.
Пока что можно в конфигурационном файле Галактики установить параметр Windows.Fastvisual=off.

У клиента включили, будем наблюдать за Галактикой следующий день. О результатах наблюдений отпишу позднее.

Friendlyman писал(а):Решение готовится в 36 Атлантисе.

Спасибо за информацию. Интересны сроки выхода.

Конец февраля.

Friendlyman писал(а):На Атлантисе 5.4.35 (MS SQL) у клиента стали часто происходить ошибки Runtime error 213 в различных местах Галактики. Причем при повторном выполнении тех же операций ошибки не повторяются. Зависимость, когда они возникают, проследить не удается. Было также замечено, что ошибки возникают в прикладных режимах и утилитах Support при закрытии окон особенно.

По этой проблеме удалось выяснить следующее.
Решение готовится в 36 Атлантисе.
Пока что можно в конфигурационном файле Галактики установить параметр Windows.Fastvisual=off.

У клиента включили, будем наблюдать за Галактикой следующий день. О результатах наблюдений отпишу позднее.

С Windows.Fastvisual=off иногда тоже валится. Причем валится даже без сообщения об ошибке - просто закрывается

Начинающий путь писал(а): С Windows.Fastvisual=off иногда тоже валится. Причем валится даже без сообщения об ошибке - просто закрывается

Вот и нам этот совет ни черта не помог. У пользователей "гал" не валится, а у адм валится! И "гал" и support - может сразу на входе, rte 213 в streams.dll. chkora9 не помог.
Помог такой совет техподдержки:
GRANT SELECT ON SYS.GV_$SESSION TO <имя_бд_галактики>#%user% WITH GRANT OPTION;
%user% - логин адм "гал",
<имя_бд_галактики> - подставить название схемы, куда установлена Галактика.
---
Причем chkora9 после этого не запускался, ошибка за 3 дня не появилась ни разу (+ Windows.Fastvisual=off).

pk писал(а):Вот и нам этот совет ни черта не помог. У пользователей "гал" не валится, а у адм валится! И "гал" и support - может сразу на входе, rte 213 в streams.dll. chkora9 не помог.

Так речь шла про MSSQL. У нас, ттт, проблем нет, кроме с журнализацией.

Friendlyman
+1 Спасибо. Вылезла такая же проблема. Fastvisual=off помог.

с такими патчами мы с 5.4.32 никогда не уйдем

После замены данного параметра у клиента в течение рабочего дня не наблюдалось вылетов. Так что можно сделать вывод, что помогло.

Ожидайте 5.4.35.2. Выйдет после 4 февраля.

У пользователя с правами супервизора при попытке рассчитать больничный идет зависание с error 216 (Атлантис 5.4.35). После добавления Windows.Fastvisual=Off расчет проходит корректно.

Screw писал(а):Ожидайте 5.4.35.2. Выйдет после 4 февраля.

версия так и будет иметь номер 35.2 ?

Алексей писал(а): версия так и будет иметь номер 35.2 ?

Да. 5.4.36 почему-то не решились делать. А зря.

Screw писал(а):Да. 5.4.36 почему-то не решились делать. А зря.

Видать, не набрали определенное количество багов для выпуска новой версии.

Хотя не зря. Патч выпускался бы в разы дольше. Даже при том же количестве проблем.