Галактика в вопросах и ответах

Можно ли принудительно отключить возможность входа в Галактику в Демо режиме?
Проблема в следующем:
Когда у кого-то из пользователей нарушается доступ к аппаратному ключу, Галактика переводит ( или предлагает работу в Демо режиме),
После этого, всем остальным пользователям говорит, что одновременная работа в штатном режиме и демо режиме невозможна...или что-то подобное.
Возможно ли предотвратить возникновение подобных ситуаций?

держите сапорт не сервере запущенным и все.

-> edward_K... а что это даст?
- если речь о том, что сапортом можно просто отключить пользователя в демо-режиме, тогда вопрос такой - а где именно можно увидеть в сапорте что данный пользователь в демо...возможно я невнимательно смотрел, но мне не удалось найти демо-пользователя ( среди примерно 80 штатных)...быть может в какой-то из таблиц есть флаг для демо пользователя...буду признателен за подсказку.
спасибо.

если сапорт будет не в демо, то никто и не зайдет демо. А вообще могли на ваш ключ зайти на другую базу - и тогда тоже никто не зайдет .

edward_K

А вообще могли на ваш ключ зайти на другую базу - и тогда тоже никто не зайдет

не совсем понял мысль, можно подробнее?

если сапорт будет не в демо, то никто и не зайдет демо.

Так должно быть по логике вещей. Но на практике получается по-другому. Даже если в БД работает куча нормальных пользователей, то при ошибке проверки ключа очередной пользователь будет пущен в демо-режиме. А вот следующие за ним пользователи пущены уже не будут. Проверено только что (Pervasive + атлантис 5.4.22).

Подтверждаю. Стоит хотя бы одному юзеру зайти в демо, всем остальным валится мессага.

edward_K писал(а):если сапорт будет не в демо, то никто и не зайдет демо. А вообще могли на ваш ключ зайти на другую базу - и тогда тоже никто не зайдет .

что вы имели в виду?
у нас на одном ключе до четырх баз одновременно - всё работает. все базы на мсскл.

Алексей писал(а):у нас на одном ключе до четырх баз одновременно - всё работает. все базы на мсскл.

У нас так же было до недавнего времени. Но теперь ситуация такова.

Пример.
Есть база 1 с 3 модульными лицензиями на ФРО. И есть база 2 с 4 модульными лицензиями на ФРО. Лицензии разные, но на один ключ. Впрочем, использование одной и то й же лицензии ситуацию не исправляет.

Так вот, если в базе 2 пользователи заняли все 4 лицензии на ФРО, то в базе 1 вообще ни один пользователь не получает лицензию ФРО. В модуле "Консоль администратора" открытым текстом пишется: "Пользователь другой БД".

Это был небольшой оффтоп.

По теме. Не важно сколько баз зацеплено на 1 ключ. Если в текущей базе есть хотя бы 1 демо-пользователь, то при захвате лицензии любой другой юзер получает мессаг, что запрещено одновременное нахождение в БД демо-юзера и полноправного.