Галактика в вопросах и ответах

Есть проблема при выводе на печать простых бизнес-отчетов в текстовом формате Галактики. На принтерах HP LJ 1320 данные отчеты не распечатываются и на многих других тоже. Распечатка идет только на принтере HP LJ 1600. Подскажите плз в чем может быть причина.
Например, при распечатывании аналитического учета (модуль ФРО) на принтере HP LJ 1320 выходит пустой лист.

оптимизацию печати в настройках принтера не пробовали отключать?