Среднемесячный доход в справке 0. Где-то надо поставить входимость видов оплат. В классификаторе видов оплат в таблице входимости есть входимость в справки на субсидии, на детские пособия, а про кредит нет.
Удобно настраивать в параметрах формирования справки - Входимость видов оплат\f4 по оплате\Таблица входимости видов оплат\Дополнительная входимость - выбрать 270 код и указать вид дохода .