680-960, 680-978
 
 
Коротко о нас
Внедренные решения
Наши достижения
Семинары
Отзывы
 
 
 
 
Обновления
Продукты
1С:Дистрибьюция
Антикризисные решения
Строительство
Антивирусные решения
Услуги
Учебный центр
Газета
ИТС
 
 
 
 
Учебным заведениям
Пиратству - бой!
 
 
 
 
Поиск по сайту

Рассылка новостей

 
 
 

 


Полезные ссылки:

  1С:Предприятие 8
  БУХ.1С
  Лаборатория Касперского

Информационно-технологическое сопровождение системы "1С:Предприятие" (ИТС)


Менеджер ИТС
Ильиных Полина Сергеевна
телефон: (3452) 63-33-84
ilyp@1c-tyumen.ru

Заказать бесплатную демонстрацию диска ИТС, оформить подписку, получить любую интересующую Вас информацию можно по телефону: (3452) 63-33-84 или электронной почтой: triy@1c-tyumen.ru

Для подписчиков ИТС существует льготы на услуги Линии консультации: 
(3452) 63-33-76. Стоимость услуги - 900 руб.в квартал.

 

Содержание:

 

1С:ИТС - комплексная информационно-технологическая поддержка пользователей «1С:Предприятие» от фирмы «1С»

ИТС ПРОФ

Информационно-технологическое сопровождение «1С:Предприятие» 1С:ИТС ) – комплексная поддержка, которую фирма «1С» предоставляет пользователям программ «1С:Предприятие». 

В состав «1С:ИТС» входят:

  • профессиональная информационная система для пользователей программ «1С» в Интернет и на DVD;
  • сервисные и консультационные  услуги фирмы «1С»;
  • сервисные и консультационные услуги партнеров «1С» ;

Информационно-технологическое сопровождение пользователей «1С:Предприятие» осуществляется в рамках подписки на 1C:ИТС, предоставляемой в форме ежемесячно выпускаемого диска ИТС на DVD, а также on-line доступа к интернет-версии ИТС на сайте www.its.1c.ru.

Удобство использования 1С:ИТС оценили уже более 168 000 пользователей экономического программного обеспечения фирмы "1С".

Полезные ссылки по теме:

Найти партнера «1С» и оформить онлайн - заказ на 1С:ИТС...

1C:ИТС включает в себя:

Информационные, консультационные, технологические, методические и нормативные материалы в Интернет и на DVD

На сайте интернет-версии ИТС its.1c.ru и на ежемесячном DVD публикуются и поддерживаются в актуальном состоянии:

  • обновления для программ «1С:Предприятие»;
  • методические материалы:
    • по настройке и эффективному использованию программ "1С";
    • по ведению бухгалтерского и налогового учета в программах "1С";
    • по кадровому учету и ведению расчетов с персоналом по оплате труда в программах "1С";
  • справочники по учету хозяйственных ситуаций в программах "1С";
  • инструкции по составлению в программах "1С":
    • промежуточной и годовой бухгалтерской отчетности;
    • отчетности по налогам и взносам, в том числе при различных системах налогообложения.
  • мониторинги законодательства, публикации ведущих экономических изданий, база нормативных документов "1С:Гарант";
  • ответы линии консультаций фирмы "1С" на вопросы пользователей программ «1С:Предприятие»;
  • ответы аудиторов на вопросы подписчиков 1C:ИТС по бухгалтерскому учету и налогообложению.

Ежемесячно фирма "1С" дарит подписчикам профессиональных версий ИТС журнал БУХ.1С и сувенир делового назначения.

Сервисные услуги для подписчиков 1С:ИТС

  • сервисные и консультационные услуги партнеров "1С"*:

* - полный комплекс услуг по сопровождению профессиональных версий ИТС предоставляют Сервис-Центры ИТС – специализированные организации партнерской сети "1С", предоставляющие информационно-технологические и консалтинговые услуги пользователям программ "1С, и имеющие сертификат фирмы "1С" на соответствие оказываемых услуг стандартам качества сопровождения. Сервис -Центры ИТС и сервис-партнеров вашего города можно на странице - www.its.1c.ru/partners

Полезные ссылки по теме:

Найти партнера «1С» и оформить онлайн - заказ на 1С:ИТС...

Условия распространения обновлений программ "1С:Предприятие" и информационных ресурсов фирмы "1С"

Для поставляемых в настоящее время версий "ПРОФ" программных продуктов системы "1С:Предприятие 8" и "1С:Предприятие 7.7" поддержка осуществляется только по подписке (договору) на Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС):

  1. поддержка в течение первых 6-ти месяцев после приобретения включена в стоимость продукта, осуществляется по подписке (договору) на 1С:ИТС;
  2. дальнейшая поддержка предоставляется по платной подписке (договору) на 1С:ИТС.

Без действующей подписки на 1С:ИТС пользователи программных продуктов, обновление и обслуживание которых осуществляется только по линии 1С:ИТС, не могут воспользоваться услугами партнеров фирмы «1С» по сопровождению, легально обновлять такие программные продукты и пользоватьсясервисами фирмы «1С». Соответственно, и партнеры фирмы «1С» не могут сопровождать пользователей программных продуктов, обновление и обслуживание которых осуществляется только по линии 1С:ИТС, без действующей подписки на 1С:ИТС.

Без действующей подписки на ИТС право пользования программой не теряется, программа продолжает функционировать в полном объеме, но пользователь программы, для которой такая подписка предусмотрена, имеет право использовать программы только с теми изменениями от Фирмы «1С», которые были получены до момента окончания подписки. При этом за пользователем сохраняется право самостоятельного внесения изменений в код программы.

Условия поддержки программ "1С:Предприятие" указываются в регистрационной анкете к программному продукту.

Полезные ссылки по теме:

Найти партнера «1С» и оформить онлайн - заказ на 1С:ИТС...

Версии 1С:ИТС, на которые можно оформить подписку

Иформационно-технологическое сопровождение программ «1С:Предприятие» (1С:ИТС) подразделяется на два направления «ПРОФ» и «ТЕХНО», которые, в свою очередь, содержат отдельные версии ИТС.

Объем информации и предоставляемого сервиса в рамках подписки на 1С:ИТС зависит от версии 1С:ИТС.

Два направления 1С:ИТС - «ПРОФ» и «ТЕХНО»

Виды ИТС

Информационно-технологическое сопровождение осуществляется в форме подписки на соответствующую версию ИТС:

Подробнее о профессиональных версиях 1С:ИТС:

1. ИТС ПРОФ – основной информационно-технологический продукт фирмы «1С» для коммерческих организаций.

Содержит все информационно-методические и сервисные ресурсы, предоставляемые фирмой "1С " и партнерами.

Предназначен для руководителейюристовкадровиковэкономистовбухгалтеровбухгалтеров-расчетчиков и ИТ - специалистов коммерческих организаций.

Подробнее об ИТС ПРОФ…

Интернет-версия ИТС ПРОФ...

Найти партнера «1С» и оформить онлайн - заказ на ИТС ПРОФ...

2. ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ – специализированный информационно-технологический продукт для бюджетных учреждений.

Дополнительно к информации, размещаемой на ИТС ПРОФ, содержит:

  1. методические материалы по работе с бюджетными конфигурациями «1С:Предприятие»;
  2. справочник финансово-хозяйственных операций бюджетного учреждения;
  3. специализированную периодику для бюджетных учреждений.

Предназначен для руководителейюристовкадровиковэкономистовбухгалтеровбухгалтеров-расчетчиков и ИТ-специалистов бюджетных учреждений.

Подробнее об ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ …

Найти партнера «1С» и оформить онлайн - заказ на ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ...

3. ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО – специализированный информационный продукт для строительных организаций.

Дополнительно к информации, размещаемой на ИТС ПРОФ, содержит:

  1. методические материалы по работе со «строительными» программами «1С:Предприятие»;
  2. помощники по подготовке тендерной документации, договоров строительного подряда;
  3. справочники по ценообразованию, сметному нормированию, пошаговые методики по составлению проектно-сметной документации;
  4. стандарты проектирования, альбомы и схемы типовых узлов, полный ассортимент металлоизделий;
  5. другую специализированную информацию по строительству.

Предназначен для руководителейюристовэкономистовпроектировщиков и сметчиков строительных организацийИТ-специалистов по использованию программ «1С:Предприятие» в строительных организациях.

Подробнее об ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО …

Найти партнера «1С» и оформить онлайн - заказ на ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО...

4. ИТС МЕДИЦИНА – специализированный информационный продукт для медицинских учреждений.

Дополнительно к информации, размещаемой на ИТС ПРОФ, содержит:

  1. все материалы ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ;
  2. нормативные документы, регламентирующие медицинскую и фармацевтическую деятельность;
  3. полную базу данных всех зарегистрированных в России лекарственных средств, БАДов и других товаров аптечного ассортимента;
  4. другую специализированную информацию для медицинских учреждений.

Предназначен для руководителейюристовбухгалтеровпровизоров медицинских учрежденийИТ-специалистов по использованию программ «1С:Предприятие» в медицинских учреждениях.

Подробнее об ИТС МЕДИЦИНА …

Найти партнера «1С» и оформить онлайн - заказ на ИТС МЕДИЦИНА...

5. ИТС ПРОФ ВУЗ – специализированный информационный продукт, созданный фирмой «1С» специально для преподавателей и студентов высших и средних учебных заведений. 

ИТС ПРОФ ВУЗ предназначендля комплексной поддержки учебного процесса, ориентированного на подготовку молодых специалистов в области экономики, управления и IT-технологий, чья дальнейшая работа будет связана с активным использованием программных продуктов семейства "1С:Предприятие".

Материалы ИТС ПРОФ ВУЗ являются незаменимым источником информации для преподавателей и методистов, которые ведут (разрабатывают) учебные курсы по программным продуктам "1С:Предприятие".

Информация на ИТС ПРОФ ВУЗ достовернаиизложена понятным для восприятия языком, помогает эффективно использовать все возможности «1С:Предприятие», оперативно обновляется и дополняется новыми материалами, проверенными методистами и аудиторами фирмы «1С». ИТС ПРОФ ВУЗ помогает преподавателям вактуализации учебных курсов по «1С:Предприятие» в соответствии с изменениями в законодательстве.

Учебные заведения, подписанные на ИТС ПРОФ ВУЗ, могут использовать всю информацию с ИТС ПРОФ ВУЗ для подготовки учебных курсов для студентов. Ссылка на то, что учебный курс разработан на основании материалов, опубликованных на ИТС ПРОФ ВУЗ - обязательна.

ИТС ПРОФ ВУЗ cодержит материалы ИТС ПРОФ, но распространяется по специальной подписке. Подписка ИТС ПРОФ ВУЗ оформляется для ВУЗовбесплатно .

Как оформить бесплатную подписку на ИТС ПРОФ ВУЗ...

Подробнее о технологических версиях 1С:ИТС:

1. ИТС ТЕХНО – специализированный информационно-технологический продукт.

Содержит только:

  1. обновления платформы ««1С:Предприятие»», форм отчетности и конфигураций для коммерческих организаций на платформе «1С:Предприятие»;
  2. материалы по методической поддержке разработчиков конфигураций для коммерческих организаций.

Предназначен только для ИТ-специалистов, занимающихся разработкой, доработкой и сопровождением конфигураций для коммерческих организаций.

2. ИТС БЮДЖЕТ – специализированный информационно-технологический продукт.

Содержит только:

  1. обновления платформы «1С:Предприятие», форм отчетности и конфигураций для бюджетных организаций на платформе «1С:Предприятие»;
  2. материалы по методической поддержке разработчиков конфигураций для бюджетных учреждений.

Предназначен только для ИТ-специалистов, занимающихся разработкой, доработкой и сопровождением конфигураций для бюджетных учреждений.

Перечень сервисов и услуг по подпискам версий ТЕХНО и версий ПРОФ

Составляющие сопровождения

Версия ТЕХНО
(ИТС ТЕХНО,
ИТС БЮДЖЕТ)

Версия ПРОФ
(ИТС ПРОФ,
ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ,
ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА)

Комплект поставки

DVD диск, текущий выпускжурнала БУХ.1С

DVD диск, текущий выпуск журнала БУХ.1С, сувенир делового назначения, подарок по акции (для участниковподарочных акций фирмы "1С")

Сервисы, предоставляемые фирмой "1С"

Интернет-версия ИТС на сайте www.its.1c.ru

В ограниченном объеме, только раздел "Технологическая поддержка"

В полном объеме

Линия консультаций "1С"

В ограниченном объеме,
одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией "1С:Предприятие " *

В полном объеме

Доступ к пользовательскому сайту http://users.v8.1c.ru для получения обновлений

Предоставляется

Предоставляется

Консультации аудиторов по вопросам бухучета и налогообложения

Не предоставляются

Предоставляются

Сервисные услуги партнеров "1C"

Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя

Выполняется **

Выполняется**

Обновление платформы и типовых конфигураций
" 1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов

Не производится

Производится **

Установка DVD диска ИТС, настройка и рроверка работоспособности доступа к Интернет-версии ИТС its.1c.ru и ресурса http://users.v8.1c.ru, обучение их использованию

Не производится
Производится

Групповое или индивидуальное обучение по использованию материалов 1С:ИТС при решении повседневных вопросов учета и работы с "1С:Предприятие" (для новых подписчиков).

Не производится

Производится

Ежемесячно: ознакомление подписчиков с новыми материалами ИТС
(DVD диск, сайт Интернет-версии ИТС)

Не производится

Производится

Настройка и проверка работоспособности Интернет-сервисов "Задать вопрос на линию консультаций 1С" и "Задать вопрос аудитору", обучение их использованию

Не производится

Производится

Линия консультаций партнера

По усмотрению партнера (платно или ограниченно)

Предоставляется

Подборка консультационно-методических материалов по запросу подписчика (с использованием материалов ИТС)

Не предоставляется

Предоставляется

* - с 1 апреля 2011 года.

** - в случае эксплуатации программы в типовых условиях.

Полный комплекс услуг по сопровождению профессиональных версий ИТС предоставляют Сервис-Центры ИТС – специализированные организации партнерской сети "1С", предоставляющие информационно-технологические и консалтинговые услуги пользователям программ "1С, и имеющие сертификат фирмы "1С" на соответствие оказываемых услуг стандартам качества сопровождения. Сервис -Центры ИТС и сервис-партнеров вашего города можно на странице - www.its.1c.ru/partners

Типовые условия эксплуатации программ "1С:Предприятие"

  1. Использование пользователем типовой конфигурации "1С:Предприятие";
  2. Проезд от офиса партнера до офиса пользователя по времени не превышает одного часа на общественном транспорте;
  3. Обновление производится для одного программного продукта, для одной информационной базы на одном рабочем месте пользователя;
  4. Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.

Другие варианты получения сопровождения (самовывоз диска из офиса партнера, почтовая доставка, дистанционное обслуживание) можно согласовать с партнером фирмы "1С".


1С:ИТС ПРОФ – профессиональная информационная система для пользователей "1С:Предприятие"

1С:ИТС ПРОФ – это универсальное решение для поддержания работоспособности программ «1С:Предприятие», источник эксклюзивныхконсультационных материалов по вопросам бухгалтерского учета, налогового и трудового права и уникальных методических материалов по работе с программами «1С:Предприятие».

Основные преимущества 1С:ИТС ПРОФ

1С:ИТС ПРОФ - единственная информационная система, созданная специально для пользователей «1С:Предприятие», которая содержит:

  • методические материалы по обучению, настройке, программированию, конфигурированию и эффективному использованию возможностей программ
  • "1С:Предприятие";
  • самую важную и актуальную информацию по вопросам ведения бухгалтерского и налогового учета;
  • информация достоверна и подтверждена ссылками на нормативно-правовую базу РФ;
  • вся информация изложена языком, понятным для восприятия;
  • помогает пользователю профессионально использовать все возможности программных продуктов фирмы «1С», сокращая тем самым время на обработку информации и составление отчетов;
  • информация оперативно обновляется и дополняется новыми материалами;
  • все материалы подготовлены методистами фирмы «1С» и аудиторами.

Информация, содержащаяся в 1С:ИТС ПРОФ

  • практические примеры по ведению бухгалтерского учета в программах «1С»;
  • практические примеры по начислению и уплате налогов и сборов;
  • подробные инструкции по заполнению налоговых деклараций и других форм отчетности;
  • подробные инструкции по заполнению платежных поручений на уплату налогов, взносов и иных платежей в бюджет;
  • практические примеры по организации кадрового учета и расчета оплаты труда (в т. ч. обработка и защита персональных данных);
  • аналитический мониторинги законодательства и нормативно-правовая база «1С:ГАРАНТ»;
  • материалы экономических изданий: «Финансовая газета», «Российский налоговый курьер», «Практический бухгалтерский учет», «БУХ.1С» и др.;
  • обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы «1С:Предприятие»;
  • ответы линии консультаций фирмы "1С" на вопросы пользователей программ «1С:Предприятие»;
  • технологические вопросы крупных внедрений «1С:Предприятие»;
  • управление отношениями с клиентами и методики работы с торговым оборудованием в «1С:Предприятие» ;
  • документация, предназначенная для углубленного изучения платформы «1С:Предприятие» и всех прикладных решений, выпускаемых фирмой «1С»;
  • библиотека стандартных подсистем, система стандартов и методик разработки конфигураций.

 

Материалы 1С:ИТС ПРОФ оперативно обновляются на сайте www.its.1c.ru и ежемесячно публикуются на DVD.

Найти партнера «1С» и оформить онлайн - заказ на ИТС ПРОФ...

Кратко о разделах 1С:ИТС ПРОФ

Новости

В данном разделе отображаются последние новости, касающиеся развития "1С:ИТС", "1С:Предприятие" и сайта "БУХ.1С".

Перейти в раздел "Новости" на сайте Интернет-версии ИТС...

Технологическая поддержка

Данный раздел содержит всю необходимую информацию для проведения регламентных работ по обновлению программ "1С:Предприятие":

  • актуальные релизы платформы и конфигураций;

  • формы отчетности;

  • инструкции по установке обновлений;

  • материалы по администрированию "1С:Предприятие".

В разделе размещаются методические материалы технического характера и электронного руководства, которые будут интересны специалистам по внедрению, бухгалтерам, опытным пользователям и пользователям, которые только начинают работу с программами "1С:Предприятие" и пока не очень уверены в своих силах.

Перейти в раздел "Технологическая поддержка" на сайте Интернет-версии ИТС...

Учет

В данный раздел входят справочники по:

  • Учету хозяйственных операций в "1С:Предприятие";
  • Учет налогов в "1С:Бухгалтерия 8";
  • Учету сложных хозяйственных ситуаций.

В разработке справочников принимали участие ведущие методисты фирмы «1С», аудиторы, специалисты Финансовой академии, ведущие специалисты фирм-франчайзи.

«Справочники хозяйственных операций» включают в себя исчерпывающую для бухгалтера: информацию по типовым ситуациям, по покупке и продаже товаров, материалов и основных средств, оказанию и получению услуг, кредитованию и взаиморасчетам. Большинство ситуаций справочников содержат подробные и понятные инструкции о порядке отражения данной операции в конфигурациях «1С:Предприятие».

Каждый из справочников по учету сложных хозяйственных ситуаций всесторонне раскрывает все наиболее сложные хозяйственные ситуации.

Перейти в раздел "Учет" на сайте Интернет-версии ИТС...

Налоги, взносы

В данном разделе в справочниках по основным видам налогов и взносов – НДС, налог на прибыль, взносы на социальное, медицинское и пенсионное страхование, УСН и ЕНВД, ЕСХН, налог на имущество, транспортный и земельный налоги – даны полные нормативные обоснования их исчисления, уплаты и отражения в учете и отчетности.

Перейти в раздел "Налоги, взносы" на сайте Интернет-версии ИТС...

Отчетность

В данном разделе даны полные нормативные обоснования заполнения всех форм бухгалтерской и налоговой отчетности по основным видам налогов и взносов, а также приведены подробные инструкции по составлению отчетности в программах «1С:Предприятие 8».

Перейти в раздел "Отчетность" на сайте Интернет-версии ИТС...

Кадры и оплата труда

В данный раздел включены несколько справочников, которые наиболее полно раскрывают информацию о кадровых вопросах. В справочнике «Кадры и оплата труда» содержится информация о правилах заполнения трудовых книжек, о приеме на работу иностранных работников, об учете командировочных и представительских расходов и о том, как правильно и корректно выполнять отдельные учетные операции по начислению зарплаты и кадровому учету в «зарплатных» программах фирмы «1С».

Правила начисления «зарплатных» налогов и взносов, представления отчетности построчно и подробно изложены в справочниках «Налоги и взносы».

На вопросы о проверке органами трудовой инспекции и миграционной службы, проверке соблюдения законодательства о защите персональных данных и выездной проверке плательщиков пенсионных взносов ответит справочник «Проверки».

Перейти в раздел "Кадры и оплата труда" на сайте Интернет-версии ИТС...

Консультации

В данном разделе можно ознакомиться с наиболее интересными ответами аудиторов и методистов «1С» на вопросы подписчиков по основным направлениям:

  • консультации по применению прикладных программ на платформе 8;

  • консультации по применению прикладных программ на платформе 7.7;

  • консультации по учету и налогообложению.

Подписчики 1С:ИТС ПРОФ имеют возможность получать письменные консультации аудиторов по сложным вопросам учета и налогообложения.

Перейти в раздел "Консультации" на сайте Интернет-версии ИТС...

Проверки

Этот раздел содержит справочные, консультационные и практические материалы, которые помогут подписчикам подготовиться ко многим видам проверок и обезопасить свою компанию от неправомерных действий проверяющих.

Здесь вы найдете ответы на следующие вопросы: на каком основании проводится та или иная проверка и, соответственно, правомерна ли она; какова компетенция проверяющего органа и его должностных лиц; как следует себя вести руководителю и работникам организации при проведении проверки; соблюдаются ли в ходе проверки установленные законодательством сроки; правильно ли составлены проверяющим органом документы, оформляемые в рамках проверки; какую ответственность может понести проверяемая организация, если в ее деятельности будут выявлены нарушения; в каких случаях необходимо обжаловать действия проверяющего органа, и в каком порядке это можно сделать.

Перейти в раздел "Проверки" на сайте Интернет-версии ИТС...

Законодательство

 Объем документов в данном разделе соответствует информационным блокам справочно-правовой системы «1С:ГАРАНТ»:

  • "Налоги, бухучет, предпринимательство";

  • "Налоги, бухучет, предпринимательство. Москва";

  • "Налоговый календарь и бизнес-справки".

База нормативных документов еженедельно обновляется на сайте www.its.1c.ru.

Перейти в раздел "Законодательство" на сайте Интернет-версии ИТС...

Бухгалтерская периодика

В данном разделе представлены полнотекстовые электронные версии следующих печатных изданий:

  • "БУХ.1С";

  • "Российский налоговый курьер";

  • "Практический бухгалтерский учет";

  • "Бухгалтерский учет";

  • "Финансовая газета";

  • "Советник бухгалтера бюджетной сферы";

  • "Советник бухгалтера в здравоохранении";

  • "Советник бухгалтера в сфере образования";

  • "Советник бухгалтера. Комментарий Основных Документов";

  • "Бюджетный учет".

Перейти в раздел Бухгалтерская периодика на сайте Интернет-версии ИТС...

Все материалы на 1С:ИТС ПРОФ оформлены в виде полнотекстовой базы данных, в каждом документе которой проставлены гипертекстовые ссылки нанормативную базу «1С:ГАРАНТ».

Полезные ссылки по теме:

Найти партнера «1С» и оформить онлайн - заказ на ИТС ПРОФ ...


Условия оформления подписки 1С:ИТС

Кто может подписаться на 1С:ИТС?

1C:ИТС распространяется:

  1. только среди официальных зарегистрированных пользователей программ ««1С:Предприятие»»;
  2. только через партнеров фирмы «1С».

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от версии ИТС.

На ИТС может подписаться юридическое или физическое лицо – официальный пользователь программы системы «1С:Предприятие». Официальным пользователем «1С:Предприятие» считается пользователь, который приобрел легальную версию программы и зарегистрировал ее в фирме «1С».

Подписку ИТС можно оформить только у партнеров фирмы "1С". Льготную подписку ИТС необходимо оформить в течение 6 месяцев со дня покупки программы «1С:Предприятие».

По вопросам регистрации программы «1С:Предприятие» и оформления подписки 1С:ИТС обращайтесь к партнеру, продавшему Вам программный продукт или к рекомендуемым сервис-партнерам фирмы "1С".

Найти партнера «1С» и оформить онлайн - заказ на 1С:ИТС...

Как стать официальным зарегистрированным пользователем «1С:Предприятие»?

Чтобы стать официальным зарегистрированным пользователем ««1С:Предприятие»» необходимо:

Публичная презентация «Условия распространения обновлений программ «1С:Предприятие» и информационных ресурсов фирмы «1С» опубликована на сайте фирмы «1С»...

Найти партнера «1С» и оформить онлайн - заказ на 1С:ИТС…

Как оформить подписку на 1C:ИТС?

1С:ИТС распространяется исключительно по подписке и не поступает в свободную продажу.

Оформить подписку на ИТС достаточно просто. Для оформления подписки (договора) на ИТС нужно обратиться к партнеру фирмы «1С», у которого был приобретен программный продукт, или к Сервис-Центрам и сервис-партнерам фирмы «1С».

Рекомендованные фирмой «1С» Сервис-Центры и сервис-партнеры опубликованы на сайте интернет-версии ИТС на странице www.its.1c.ru/partners.

С помощью этой интернет-страницы можно найти ближайшего сервис-партнера, выбрать понравившегося партнера и связаться с ним, отправив заказ на оформление подписки ИТС.

Для получения качественного информационно-технологического сопровождения, сервисных и консалтинговых услуг фирма «1С» рекомендуетобращаться к официальным Сервис-Центрам и к сервис-партнерам 1С:ИТС.

Найти партнера «1С» и оформить онлайн - заказ на 1С:ИТС...

Как оформить бесплатную подписку на ИТС ПРОФ ВУЗ?

Оформление подписки на ИТС ПРОФ ВУЗ предоставляется бесплатно при следующих условиях:

  1. ИТС ПРОФ ВУЗ предназначен для учебных заведений, имеющих действующий договор о сотрудничестве с фирмой «1С». По подписке ИТС ПРОФ ВУЗ учебные заведения (УЗ) могут бесплатно получать обновления программ и информационные материалы ИТС;
  2. Подписка ИТС ПРОФ ВУЗ оформляется только на 12 месяцев и только на те программные продукты УЗ, которые используются в учебном процессе (то есть только на те программные продукты, на которых преподаватели УЗ учат студентов работе с «1С»);
  3. На программные продукты, которые не используются в учебном процессе, а используются для ведения финансово-хозяйственной деятельности УЗ, оформить ИТС ПРОФ ВУЗ нельзя. Для таких программных продуктов должны быть оформлены подписки согласнодействующим правилам фирмы «1С»;
  4. Для того, чтобы оформить подписку ИТС ПРОФ ВУЗ, необходимо прислать заявку на адрес itsvuz@1c.ru;
  5. УЗ может использовать всю информацию с ИТС ПРОФ ВУЗ для подготовки учебных курсов для студентов. Cсылка на то, что учебный курс разработан на основании материалов, опубликованных на ИТС ПРОФ ВУЗ - обязательна.

Отправить заявку на ИТС ПРОФ ВУЗ в фирму "1С"...

Сроки подписки на 1С:ИТС

На 1С:ИТС предусмотрена подписка на 3, 6 и 12 выпусков. Если необходимость обновления программы и работы с партнерами фирмы «1С» возникает редко, то есть возможность оформить подписку 1С:ИТС на один месяц или купить 1С:ИТС без подписки для самостоятельного обновления. Стоимость подписки зависит от выбранного пользователем вида ИТС.

Информация о видах ИТС и рекомендованных ценах на них ежемесячно публикуется в информационных выпусках для пользователей и партнеров о выходе 1С:ИТС в разделе "Цены".



Сервисы, предоставляемые подписчикам 1С:ИТС фирмой "1С"

ИНТЕРНЕТ-ВЕРСИЯ 1С:ИТС на сайте www.its.1c.ru

Интернет-версия ИТС на сайте its.1c.ru – удобный интернет-сервис для подписчиков ИТС, который включает в себя:

  • доступ к материалам ИТС ПРОФ с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет;
  • оперативное получение обновлений для программ "1С:Предприятие";
  • ежедневная публикация новых методических рекомендаций по работе с программами, ответов на вопросы подписчиков и обновление материалов сайта в связи с изменениями законодательства;
  • оперативное пополнение базы бухгалтерской периодики;
  • еженедельное обновление нормативной базы "1C:Гарант";
  • еженедельные аналитические мониторинги законодательства.

Доступ к ИНТЕРНЕТ-ВЕРСИИ ИТС предоставляется на период действия подписки ИТС. Уровень доступа к материалам, опубликованным в интернет-версии ИТС, зависит от версии подписки ИТС.

Обязательным условием предоставления доступа к интернет-версии ИТС является регистрация программного продукта в фирме «1С» .

Полезные ссылки по теме:

Найти партнера «1С» и оформить онлайн - заказ на 1С:ИТС…

Консультации аудиторов

Подписчики профессиональных версий ИТС могут задавать вопросы по бухучету и налогообложению в фирму «1С» и получать ответы аудиторов ( подписчики ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ могут задавать вопросы аудиторам только по налогообложению).

Вопросы аудиторам следует отправлять на e-mail: itsprof@1c.ru.

В письме с вопросом нужно обязательно указать название организации-подписчика и регистрационный номер программы «1С:Предприятие», на который оформлена профессиональная подписка ИТС.

Ситуацию, являющуюся предметом вопроса, следует описать как можно более подробно. В частности, при ссылке на договоры или иные документы, необходимо приводить точные цитаты, а не собственное изложение. Желательно также указывать период (дату), к которому относится вопрос, какой применяется порядок налогообложения, каковы основные элементы учетной политики организации и т.п.

Найти партнера «1С» и оформить онлайн - заказ на профессиональную версию 1С:ИТС…

Линия консультаций фирмы «1С» для подписчиков ИТС

Подписчики ИТС могут обращаться на Линию консультаций фирмы «1С" по специальному телефонному номеру.

Номер телефона напечатан на каждом диске ИТС. По этому номеру подписчики ИТС могут получить ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программ «1С:Предприятие», а также ответы на вопросы по использованию технологического инструментария, представленного на диске ИТС.

На Линию консультаций можно направлять вопросы и по электронной почте e-mail: hline@1c.ru, для подписчиков — пользователей «1С:Предприятия 8» – на e-mail: v8@1c.ru.

По телефону информационно-технологического сопровождения и электронной почте обслуживаются только зарегистрированные подписчики ИТС.

Доступ к базе знаний отдела технической поддержки «1С»

База знаний отдела технической поддержки фирмы «1С» представляет собой сборник наиболее часто задаваемых партнерами и пользователями вопросов и ответов на них.

Подписчики ИТС могут получить ответы на многие типичные вопросы без необходимости обращения в отдел технической поддержки. База знаний имеет простой интуитивно понятный интерфейс, позволяет осуществлять поиск по словам и фразам.

Обратиться к базе знаний можно на странице технической поддержки (соответствующая ссылка есть в левой части экрана на странице «Условия поддержки программных продуктов фирмы «1С»), при первом обращении подписчики ИТС должны зарегистрироваться.

 

Информационные выпуски

На главную Написать письмо Добавить в Избранное Сделать стартовой